개인정보처리방침

개인정보취급방침

1. 개인정보 보호와 취급방침
① “올림포스네트웍스(주) 개인정보 취급방침”은 이용자의 개인정보를 보호하여 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 지침입니다. 회사는 대한민국의 개인정보보호 규정을 준수합니다.
② 회사는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용·제공하며, 개인정보 자기결정권을 보장합니다.
③ 본 방침은 회사가 운영하는 서비스에 적용되며, 대한민국 법령에 따라 규정 및 해석됩니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 방법
① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집합니다.
<개인정보 수집 항목>

  • 서비스 이용: 사용자명, 휴대폰번호, 운전면허 정보
  • 렌터카 이용: 업체명, 대표자명, 휴대폰번호
  • 이벤트 참가: 사용자명, 주민번호, 수령지 주소, 휴대폰번호, 차량번호, 보험접수번호
  • 결제: 신용카드 정보, 가상계좌 정보
  • 자동 수집 정보: IP 주소, 방문 일시, OS 정보, 기기 고유번호, 서비스 이용 기록, 불만 및 분쟁처리 기록
    <개인정보 수집방법>
  • 서비스 이용, 전화, 고객센터 등
    ② 회사는 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 만약 법령에 따라 불가피하게 수집할 경우, 사전 동의를 받습니다.

3. 개인정보 이용 목적
회사는 이용자의 개인정보를 다음 목적에 따라 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.
① 이용자 식별 및 부정 이용 방지
② 서비스 제공, 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
③ 유료 서비스 이용 시 요금 정산
④ 신규 서비스 및 이벤트 안내, 마케팅 및 광고
⑤ 이용 패턴 분석 및 맞춤형 서비스 제공

4. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 개인정보를 서비스 이용 기간 동안만 이용하며, 수집 목적이 달성되거나 이용자가 삭제 요청 시 즉시 파기합니다. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 아래와 같습니다:

  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 접속 기록: 3개월
  • 부정거래 기록: 5년

5. 개인정보 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해 개인정보를 위탁하며, 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.
<위탁처리 기관 및 업무 내용>

  • 기업은행: 결제처리(가상계좌 입금) 및 환불처리 (보유기간: 위탁 계약 만료 시까지)
  • NHN한국사이버결제: 신용카드 결제 및 환불처리 (보유기간: 위탁 계약 만료 시까지)

6. 개인정보 제3자 제공
① 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법적 근거가 있을 경우에만 제공됩니다. 예외:

  • 이용자가 동의한 경우
  • 법원이 제공을 강제한 경우
    ② 서비스 제공을 위한 업무 위탁 및 제휴 시 안전하게 관리됩니다.
    <제공 대상 및 내용>
  • 렌터카 제공자, 보험사 담당자: 배차 정보, 보험 처리 등 (보유기간: 서비스 제공기간)

7. 개인정보 파기
회사는 이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 기술로 삭제하고, 종이는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리
① 이용자는 개인정보를 조회·삭제할 수 있으며, 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
② 개인정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 개인정보 오류 정정 요청 시, 정정 전까지 이용·제공을 중단합니다.
④ 해지 또는 삭제된 개인정보는 보유기간에 따라 처리되고, 다른 용도로 사용되지 않습니다.

9. 링크 사이트에 대한 책임
회사는 다른 웹사이트의 링크를 제공할 수 있으나, 링크된 사이트의 개인정보 수집 행위에 대해서는 본 방침이 적용되지 않습니다.

10. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책
비밀번호 암호화: 암호화 저장 및 관리되며, 본인만 확인 가능합니다.
해킹 방지: 백신 프로그램, 암호화 통신, 침입 차단시스템 등을 통해 개인정보 보호
직원 교육 및 관리: 개인정보 취급 직원 제한, 비밀번호 관리, 정기 교육
전담기구 운영: 개인정보 보호 이행 점검 및 문제 발견 시 즉시 수정

11. 개인정보 관리 책임자 및 담당부서

  • 책임자: 김종화, 박정근
  • 문의처: 개인정보 침해 신고는 관련 기관에 문의 가능

12. 시행일
본 방침은 2020년 12월 30일부터 시행되며, 최신 개정은 2022년 04월 01일입니다.

  • 버전: 3.0
  • 시행일자: 2022년 04월 01일

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